ショップガイド

お買いものについて

お買い物の流れについて詳しくはこちら>>
お支払いについてクレジットカード決済 / 銀行振込 / 郵便振替 /
代金引換(現金払い) / コンビニ決済(払込票) /
後払い(コンビニ・銀行・郵便) /  楽天銀行決済 /
お届け時カード払い(代金引換クレジット) /
ペイディ(あと払い)  / au PAY(ネット支払い)  / 
楽天ペイ(オンライン決済) / 
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 
配送・送料について詳しくはこちら>>
返品・交換について詳しくはこちら>>

■ 1 ■商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

※複数のお届け先がある場合でも1回のご注文で指定することが出来ますので件数分の商品(それぞれ異なる商品の場合でも大丈夫です)をここでお選びください。

■ 2 ■購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

■ 3 ■購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

■ 4 ■お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※決済方法により手数料などに違いがございますので、注意事項などをよくご確認ください。

■ 5 ■注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 ご注文完了!ありがとうございます。

■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご希望のご指定日お届けいたします。

ご指定が無い場合は基本的に最短でお届けするようにしておりますが、一部製作日数が掛かる商品もございますのでご了承ください。

※土・日・祝祭日は発送作業がお休みとなりますので、あらかじめご了承ください。

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。



■ クレジットカード決済

クレジットカード決済

ご利用いただけるカード:VISA/MASTER/JCB/アメリカン・エクスプレス/ダイナース

お支払い回数は一括・分割・リボも可能です。

当店ではセキュリティ上クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

念のためメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

■ 銀行振込

お振込み口座は下記の通りです。

取引銀行PayPay銀行
取引支店本店営業部
口座種別普通
口座番号1791863
口座名義あーとみゆき木村 麻樹(マキ)

ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。

また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

■ 郵便振替

お振込み口座は下記の通りです。

口座番号10990-13668371
口座名義キムラ マキ 

ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。(振込用紙はご郵送致しません。指定口座へお振り込み頂く形となります。)
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

■ 代金引換(現金払い)

ご注文確認後、佐川急便又はヤマト運輸(クロネコヤマト)の代金引換宅配便でお送りします。※配送業者のご選択はできません。

別途代引き手数料がかかります。※330円~お取引の金額によって異なります。
お支払は現金となります。

※お届け時にクレジットカードをご使用の場合は「お届け時カード払い」をご利用下さい。

商品受け取り時に現金にてお支 払いください。

佐川e-コレクト(現金払い)をご利用頂けます。※クロネコヤマトでお届けの場合は宅急便コレクト(現金払い)

※商品代金+送料の合計金額を元に下記の金額の代引き手数料をご負担頂いております。

10000円未満330円
30000円未満440円
100000円未満660円
300000円未満1,100円

■ 後払い(コンビニ・銀行・郵便)

お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料\440円~(+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
お取引の金額によって異なります。


決済金額(合計金額)が

  • 10,000円未満:440円
  • 20,000円未満:660円
  • 30,000円未満:880円
  • 80,000円未満:1,100円
  • 100,000円未満:2,200円
  • 200,000円未満:3,600円
  • 200,000円以上:6,800円

商品はお支払い前に発送されます。(商品と請求書は別に届きます。)

全国のコンビニエンスストアまたはスマホ決済
銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

商品到着と請求書の到着は別になります。
請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

後払いの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。

お支払い期限が過ぎますと、遅延損害金と再請求ごとに305円の再発行手数料が発生いたします。

後払い決済

■ コンビニ決済(払込票)

ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文確認後、4~6日の間にコンビニ払込表を送付致しますので、お近くのコンビニにてお支払い下さい。

入金確認ができましたら発送致します。
※他の決済に比べお届けまでにお日にちがかかりますのでお急ぎの場合は他の決済をオススメ致します。

大変恐れ入りますが、手数料385円がかかります。
下記のコンビニエンスストアでご利用いただけます。


コンビニ(払込票)決済バナー

■ お届け時カード払い(代金引換クレジット)

決済手数料660円がかかります。
※クレジットカードの情報を入力することに抵抗のあるお客様にオススメの決済方法です。商品を受けとる際に支払えるので安心です。

ご注文確認後佐川急便又はヤマト運輸(クロネコヤマト)の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をデビットカード及びクレジットカードにてお支払下さい。
※お届け時に現金でお支払の場合は「代金引換(現金)」をご利用下さい。

佐川e-コレクト(デビットカード・クレジットカード)をご利用頂けます。
※クロネコヤマトでお届けの場合も同じです。

クレジットカードに限り、【1・2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い】【リボリビング払い】【ボーナス一括払い】以上の13種類ご利用頂けます。
※カード発行会社とお客様との契約に基づき、一部の支払い区分がお取り扱いいただけない場合があります。詳しくはカード会社にご確認下さい。


■ 楽天銀行決済
楽天銀行決済

ご購入手続きを進めていただきますと、楽天銀行のログイン画面が
表示されますので、ログインして振込手続きを行ってください。
お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。


■ペイディ(あと払い)
あと払い(ペイディ)決済

ご購入手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後にペイディの画面が表示されますので、手順に従いお支払いの手続きを行ってください。

  • クレジットカード、事前登録は不要です。
  • メールアドレスと携帯番号だけで、すぐにお買い物できます。
  • 1か月に何度お買い物しても翌月まとめて1回でお支払い可能。
  • 翌月10日までにコンビニ・銀行振込・口座振替でお支払いください。
さらにアプリDL後、本人認証をしていただくと分割手数料無料の3回・6回後払いや、使いすぎを防止する予算設定
など、便利な機能をご利用いただけます。
※銀行振込・口座振替のみ無料
※1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
※ 選択できる支払い回数は加盟店により異なります。






■楽天ペイ(オンライン決済)


楽天ペイ決済
◆   注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン
    画面が表示されますので楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。


  • 楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
  • ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

   ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。


■au PAY(ネット支払い)
auPAY決済
◆ 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、au PAYへログイン、
    もしくはau PAYアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

  • au PAYアプリを利用してお支払いする方法です。
  • お支払い額に応じてPontaポイントがたまり、たまったポイントはauPAY残高にチャージしてお支払いにご利用いただけます。


通常在庫がある商品につきましては、ご希望のご指定日にお届けいたします。
ご指定が無い場合は基本的に最短でお届けするようにしておりますが、一部製作日数が掛かる商品もございますのでご了承ください。

地域によって送料が異なりますので、下記の送料表をご確認ください。

※土・日・祝祭日は発送作業がお休みとなりますので、あらかじめご了承ください。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

トップ便(午前10時より早いお届け)や航空便をご希望の場合はご相談下さい。
(別途料金がかかります)


沖縄県及び離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。
沖縄県は2,200円~(100サイズ以下)ですが、 お荷物サイズによって異なりますので100サイズ以上のお荷物の場合は別途メールにて送料をご連絡致します。

1,350円1,200円1,100円880円1,100円990円1,200円1,300円2,200円~
北海道青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
神奈川県
埼玉県
千葉県
東京都
山梨県
茨城県
栃木県
群馬県
富山県
石川県
福井県
新潟県
長野県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。ご返品の際の返送料はこちらが 負担いたしますがこちらからご連絡を差し上げるまでは返送はしないで下さい。

ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品は、基本的にお受け出来ませんので、ご了承下さい。※1度お客様にお届けしたものを他のお客様に再販する事はしておりませんので、何卒ご理解をお願い致します。

お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

ご返品送料につきまして、お客様のご都合の場合、ご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

配送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた(明らかに商品説明と異なる商品)、数量違いなどの場合は、商品到着後3日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。ご連絡を頂き次第、ご対応させていただきます。(ご連絡前にご返送などはしないで下さい)
在庫のある商品はすぐに新しい商品と交換いたします。
また、当店にて取扱う商品(造花)の性質上、若干のほつれ等がある商品もございます。各商品説明欄に特に明記されていない場合もございますので予めご了承ください。


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現在、実店舗ではレッスン・ご相談・ご商談等の対応が多いため、
ご来店にてお買い物をご希望のお客様にはご予約制とさせていただいております。
スムーズにお買いもを楽しんでいただくため、ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

「実際に商品を見て購入したい」「レッスンを受けたい」「相談しながら購入したい」などお客様のご要望にお応えいたします。
ご予約希望のお客様はどうぞご遠慮なくご連絡ください。
お待ちしております。

※ご来店・レッスン等をご希望のお客様は事前に、お名前とお電話番号と希望日時をメールかお電話にてご連絡下さい。
【ご予約・お問い合わせ】 
  090-8014-4207 木村まで

※実店舗のみ予約制となります。(ネットショップのご注文は年中無休にて承ります。)
※実店舗は基本的に平日のみ営業しておりますが、ご予約のお客様は土日祝祭日も対応いたしますので是非ご利用ください。
※土曜・日曜・祝祭日の発送はしておりません。

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